Vásárlás

Rendelés menete

A termékkategóriákon belül a kiválasztott Árut a kosárba kell helyezni. A kosár megtekintését követően meg kell adni a vásárlói adatokat, ki kell választani a fizetési és a szállítási módot. Ezt követően a rendelés áttekintése után el kell fogadni az Adatvédelmi Nyilatkozatot és az Általános Szerződési Feltételeket, majd véglegesíteni kell a rendelést. Ha a bankkárytás fizetési opciót választottad, akkor ekkor történik meg a bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül. Ezután emailben értesítést kapsz a rendelésedről.

Fizetés

Fizetési lehetőségek

Weblapunkon biztonságosan fizethetsz bankkártyával a Stripe rendszerén keresztül, vagy utánvéttel, amit a termék érkezésekor kell rendezned a futárszolgálat felé. Az utánvét díja bruttó 590 Ft.

Szállítás

Hogyan kapom meg a termékemet?

Lehetőség van házhozszállításra futárszolgálattal (Foxpost, GLS, MPL) vagy csomagautomatába (Foxpost, MPL) való szállításra.

Készleten lévő termékek esetén a szállítási idő általában a rendeléstől számítva 2-5 munkanapot vesz igénybe. A megrendelés fázisairól vásárlóinkat e-mailben folyamatosan tájékoztatjuk.

Rendszerünk a szállítási díjakat automatikusan kalkulálja.
A szállítás díja Foxpost házhozszállítás esetén bruttó 1.990 Ft, GLS házhozszállítás esetén bruttó 2.190 Ft, MPL házhozszállítás esetén bruttó 2.390 Ft, Foxpost automatába való szállítás esetén bruttó 1.490 Ft, MPL csomagautomatába való szállítás esetén bruttó 1.790 Ft, 30.000 Ft vásárlási összeg felett pedig a házhozszállítás és az automatás szállítás is ingyenes.

Hogyan tudom visszaküldeni a termékemet?

Ha nem vagy elégedett a megrendelt termékekkel, ingyenesen visszaküldheted 14 napig!

Mi 100%-ig hiszünk termékeinkben, így számunkra minimális a kockázat. Anyagainkat hosszas kutatást követően választottuk ki, és minden ruhát húzunk-nyúzunk, gondosan tesztelünk, mielőtt felkerülnek a webshopba, így mind minőségben, mind stílusban megfelelnek a legmagasabb elvárásainknak. Ezért szeretnénk, ha Te sem éreznéd kockázatosnak, amikor tőlünk rendelsz.

A kézbesítéstől számított 14 napon belül INGYENESEN visszaküldheted a terméket! Ennek lebonyolításához kérlek emailben írd meg nekünk visszaküldési szándékodat az info@colubraactive.hu címre, és mi intézünk mindent a futárszolgálattal!
A visszaküldés érvényesítéséhez a terméknek vízhatlan lezárt csomagolásban, sértetlen állapotban kell beérkeznie raktárunkba (kizárólag felpróbálni szabad, és ügyelj rá, hogy se izzadtság, se dezodor, se smink nyoma, se állatszőr ne legyen rajta, illetve kimosni szigorúan tilos a terméket visszaküldés esetén!).
Kérünk, hogy a csomagba tedd bele a számla másolatát, vagy írd bele a rendelési azonosítót, hogy be tudjuk azonosítani a rendelésedet.
Személyesen is visszahozhatod a terméket a címünkre (1028 Budapest, Kossuth Lajos utca 30.) előre egyeztett időpontban, ebben az esetben is kérlek vedd fel velünk emailben a kapcsolatot (info@colubraactive.hu).

Az ingyenes visszaküldést a Foxpost FOXRETURN szolgáltatásával tudod lebonyolítani, melynek leírását megtalálod itt.

Termékek cseréje

Cserére van lehetőség, amennyiben a kívánt termék készleten van.
A cserét vagy futárszolgálattal, vagy személyesen tudjuk lebonyolítani (1028 Budapest, Kossuth Lajos u. 30.), ehhez kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot emailben, és mi mindent intézünk: info@colubraactive.hu.

A termékekről

Mosási útmutató

A termékek belsejében található mosási kresznek megfelelően járj el mindig!

Annak érdekében, hogy ruháid hosszú élettartamúak legyenek, kérünk tartsd be a következőket:

• Kézzel vagy mosógépben, a címke utasításának megfelelően, kifordítva, maximum 30 fokon mosd ruháidat gyengéd mosószerrel, színenként elkülönítve.
• Ne tegyél melléjük fémet vagy egyéb éles dolgot tartalmazó ruhát (zipzárak, kapcsok kerülése).
• Kerüld a gépi szárító használatát.
• Csak a pamut anyagú ruhákat vasald, azokat is maximum 110 fokon.
• Leggingseidet, sportmelltartóidat és bodydat ne vasald.
• Kerüld a fehérítést, vegytisztítást.
• Naptól védett helyen, lehetőleg fektetve, vagy vállfára akasztva szárítsd őket.

Fenntarthatóság

Felelősségteljes és környezetkímélő magatartást képviselünk, lokálisan illetve etikusan gyártatunk, hazai kellékeket és anyagokat használunk. Minden termék selyempapírba és öko futártasakba kerül, anyagaink OEKO-TEX minősítéssel rendelkeznek, előállítás során alig termelünk szemetet. Szeretnénk bíztatni vásárlóinkat a tudatos gondolkodásmódra, hogy átgondoltan vásároljanak meg egy terméket, és legyenek tisztában azzal, hogy az adott termék milyen munkakörülmények között és hol született. Rendkívül fontos tudatában lenni annak, hogy a terméket gyártó cég vajon etikusan, lokálisan gyártatja-e termékeit, dolgozóinak biztosítja-e a maximálisan megfelelő körülményeket és juttatásokat, vagy embertelen munkaállapotok közepette, dolgozóit kihasználva, egy távoli országban állíttatja elő árucikkeit. Mi hiszünk benne, hogy egyre több ember szeme nyílik fel, és dönt a tudatos, nem pazarló vásárlás mellett, amivel hazai kisvállalkozásokat is támogatnak!

Termékek gyártásának helye

Minden termékünket Magyarországon, magyar vállalkozások bevonásával gyártjuk, ezzel is támogatva a hazai gazdaságot és a lokális előállítást, illetve csökkentve a környezetre mért terhet, hogy márkánk fenntartható és etikus gyártást képviseljen.

Termékek anyaga

Minden termékünk leírásában megtalálható a pontos anyagösszetétel. Az anyagokat nagy gondossággal választottuk ki, hogy mind funkcionálisan, mind esztétikailag maximálisan kielégítsék vásárlóink elvárásait, illetve anyagaink OEKO-TEX minősítéssel rendelkeznek.